Uw partner voor het beheer van documenten en informatie

Ons team begeleidt u naar de juiste en performante oplossing in document- en informatiebeheer. En doet dit met snelle en lokale ondersteuning.

Ontdek onze winterpromotie.

Geniet van onze promoties en bijzondere aanbiedingen. Wij lanceren u naar de cloud.
Vraag een offerte aan en wij helpen je graag verder.

Ontdek ons aanbod

Print- en documentoplossingen

Kantoor

Hier vindt u onze performante oplossingen, om uw bedrijfsprocessen te ondersteunen. Maak kennis met ons gamma aan multifunctionele scan-, print- en documentoplossingen.

Thuis

Wat uw print behoeften op kantoor of thuis ook zijn, wij hebben een snelle, flexibele oplossing voor u.

Scanoplossingen

Efficiënt scannen begint bij het kiezen van een geschikt product om uw scanproces te automatiseren/optimaliseren.

Diensten

Om u te helpen het meeste uit uw oplossingen te halen, bieden wij de juiste diensten aan om uw productiviteit te verhogen en nieuwe efficiënte mogelijkheden te ontdekken.

Solutions & Software

Printbeheer

Beheer uw kernactiviteiten met software waarmee u apparaten eenvoudig kunt begeleiden en grip op de kosten houdt. Op deze manier zet u uw digitale transformatie in een hogere versnelling en beheert u uw apparaten efficiënter met software voor printbeheer.

Digitalisatie

Vandaag de dag leven we in een digitaal tijdperk waar u met meer documenten zult te maken hebben dan ooit tevoren. Verhoog uw bedrijfsefficiëntie door documenten sneller en slimmer te verwerken.

Wilt u meer weten? Wij komen graag langs.

E-factuur

Meer te weten komen over de e-factuur die de toekomst van uw bedrijf vergemakkelijkt?

Onze digital transformation consultants helpen u graag verder om uw inkomende facturen automatisch te verwerken.

Diensten

Om u te helpen het meeste uit uw oplossingen te halen, bieden wij de juiste diensten aan om uw productiviteit te verhogen en nieuwe efficiënte mogelijkheden te ontdekken.

Grafische toepassingen

Grootformaat

Een compleet assortiment aan grootformaatprinters voor adembenemende grafische toepassingen die uw bedrijf nodig heeft.

Grafische printers

Breid uw print mogelijkheden uit met multifunctionele apparaten, die optimale kantoorfunctionaliteiten combineren met uitvoer van professionele kwaliteit.

Diensten

Om u te helpen het meeste uit uw oplossingen te halen, bieden wij de juiste diensten aan om uw productiviteit te verhogen en nieuwe efficiënte mogelijkheden te ontdekken.

Het ontstaan van Michiels NV

Breed scala aan producten en diensten

De geschiedenis

Snelheid en kwaliteit met lokale service.

Ons team

Duurzaamheid boven alles.

Ecologie

Wil je meer te weten komen?

Wat te doen wanneer de melding "Vul papier bij" blijft ondanks dat het papier is aangevuld?

Wat is de oorspronkelijke oorzaak van deze melding? Deze melding kan namelijk veroorzaakt worden door:

1. Enerzijds de onbeschikbaarheid in de printer van het papierformaat waar ik mijn document mee wil afdrukken.

2. Anderzijds het verkeerd doorsturen naar de correcte printerlade. Bijvoorbeeld; Een A3-formaat afdrukken terwijl de printerlade enkel A4-papieren bevat.

Het meest voorkomende probleem is dat het letterformaat naar een A4 lade wordt doorgestuurd. Meestal is het een foutieve instelling in Word of Acrobat die een verkeerd formaat naar de printer stuurt.

Daarom is het belangrijk om elk formaat na te kijken zodat dit in overeenstemming komt met het formaat dat in de lade aanwezig is. Indien nodig kan u het formaat zelf aanpassen in uw Word document of in de toepassing waaruit u afdrukt.

Je hebt alle gebruikelijke papierlades aangevuld maar het toestel toont nog steeds de melding "Vul papier bij". Je kan deze melding vervolgens uitschakelen.

Meer info
Waarom komen scans niet meer in mijn mailbox?

1. Controleer je spam folder. Zeker wanneer er met algemene scaninstellingen gewerkt wordt, kan een spam filter de oorzaak zijn. Je kan vaak zelf in je e-mailprogramma aangeven om de afzender als veilig te beschouwen.

2. Komen de scans soms wel en soms niet toe? Wanneer publiek toegankelijke e-mailservers te frequent gebruikt worden (zoals uit.telenet.be of relay.proximus.be), kan de dienst tijdelijk niet beschikbaar worden. Het is aangeraden om je eigen account op je eigen mailserver te gebruiken. Hierbij wordt u aangeraden om uw IT-dienst te contacteren en dit met hen te bespreken.

3. Werden de instellingen recent gewijzigd of ben je van internet provider veranderd? Vergeet niet dat de instellingen in het toestel ook aangepast moeten worden. Vraag je IT-verantwoordelijke om hulp. Hij/zij kan met onze diensten in contact komen voor ondersteuning indien nodig.

Meer info
Hoe doe ik een communicatietest voor verbinding met e-maintenance?

In het kader van een efficiënt onderhoud communiceren de Canon toestellen met een onderhoudsserver voor tellerstanden, foutcodes en tonerleveringen.

Deze communicatie kan echter ongewild verbroken worden door wijzigingen in uw netwerk of door updates van uw firewall en beveiliging. Om deze verbinding te testen is het zeker interessant om zelf regelmatig een korte communicatietest uit te voeren.

Indien blijkt dat de communicatietest niet ok (NOK) aangeeft, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op en ons team helpt u zo snel mogelijk verder.

Meer info
Support

Ondervindt u problemen bij uw toestel?

Ons service team helpt u graag zo snel mogelijk verder met al uw vragen.

Vraag uw offerte aan

Laten we samen naar de juiste oplossing zoeken.

+32 16 68 99 40